Как вы перешли от анализа личных отношений к изучению профессиональных?

Мои работы по личностным особенностям стали известны, и Дэйв Лэбно, с которым мы тогда не были знакомы, услышал мое интервью на National Public Radio. Он позвонил и сказал: «Хелен, а ведь ты изучаешь не любовь - ты изучаешь взаимоотношения». Я сразу поняла: он прав! Мой опросник для подбора пар применим к семьям, друзьям, коллегам и клиентам. Дэйв долго работал в этом бизнесе, знал все личностные тесты - и понял, что я нашла нечто прорывное.

Чем ваш тест лучше других?

Он основан на химии мозга. Создавая опросник, я опиралась на работы нейробиологов, а при валидизации вместе с коллегами использовала данные функциональной МРТ.

Личность человека определяют два взаимодействующих фактора: культура (привнесенные воспитанием нормы) и темперамент (определяемый генами, гормонами и нейромедиаторами). Я изучаю темперамент. Ответ на вопрос Match.com, почему мы влюбляемся в того или иного человека, я стала искать в неврологии. Я два года штудировала литературу и все больше убеждалась, что каждая черта характера связана с одной из четырех систем гормонов - дофамин/норадреналин, серотонин, тестостерон и эстроген/окситоцин. Эта закономерность выявлена не только у человека, но и у обезьян, голубей и даже ящериц.

И как же они связаны?

Экспрессия определенных генов дофаминовой системы вызывает любознательность, креативность, импульсивность, энергичность и гибкость сознания. Такие люди любят риск и новизну. Те, у кого высок уровень серотонина (или кто принимает селективные ингибиторы обратного захвата серотонина как антидепрессанты), общительны и легко социализируются. Они консервативны и не стремятся исследовать мир. Экспрессия тестостерона делает человека упрямым, прямолинейным, решительным, скептичным и напористым - а также склонным к строгим дисциплинам: инженерии, ИТ, механике, математике и музыке. Наконец, преобладание эстрогена/окситоцина характерно для интуитов и эмпатов - вдумчивых, обладающих воображением и склонных доверять окружающим.

Консультируясь со статистиком, я разработала вопросы для оценки выраженности черт, связанных с каждой из четырех систем. Затем мы разместили их на Match.com и Chemistry.com и проследили, люди с какими результатами тянулись друг к другу.

Как вы обеспечивали точность результатов?

Я провела два исследования с МРТ: с молодыми и с пожилыми парами. Участники отвечали на вопросы и отправлялись в томограф. Оказалось, что у людей с высокими баллами по «дофаминовым» вопросам повышена активность дофаминовых путей. У «серотонинщиков» интенсивно работает область, ­отвечающая за ­восприятие социальных норм. «Тестостероновые» участники демонстрировали максимальную активность в структурах, отвечающих за визуальное восприятие и математическое мышление, а также в зонах влияния фетального тестостерона. Наконец, у получивших высокие баллы по эстрогену/окситоцину усиленно работали зеркальные нейроны, отвечающие за эмпатию, а также зоны влияния фетального эстрогена. Это и отличает мой тест от прочих: он измеряет именно то, что заявлено.

Значит ли это, что другие тесты не нужны?

Я не против признанных систем, основанных на психологии, лингвистике или даже интуиции, - но полагаю, что они менее точны: в них не использован строгий научный метод. Например, тест Майерс - Бриггс оценивает четыре параметра: экстраверсия/интроверсия, интуиция/здравый смысл, чувство/мышление и восприятие/суждение. В вопросах на чувство/мышление противопоставляются черты, связанные с эстрогеном/окситоцином и тестостероном. Восприятие/суждение - это выбор между дофаминовыми и серотониновыми чертами. Здесь тест выстроен верно. А вот противопоставление интуиции и здравого смысла «сталкивает» эстроген и серотонин - но в мозгу их структуры не противостоят друг другу.

Что касается экстраверсии/интроверсии, сама Изабель Майерс как-то сказала, что этот параметр определяет, как человек получает энергию: находясь в компании или оставаясь в одиночестве. Однако вопросы по этому разделу также определяют, замкнут человек или общителен, - а это совершенно иное. Например, я, как и многие, отношусь к общительным интровертам: мы любим болтать с друзьями, но для «перезарядки» нуждаемся в одиночестве.

Другая проблема этого и многих других тестов - стремление распределить людей по категориям. Но мозг невозможно категоризировать. Да, мой тест определяет, насколько вам присущи черты, связанные с каждой из нейросистем: одни могут проявляться сильнее, другие слабее, - все дело в степени выраженности.

Но и вы, и Match, и Deloitte навешиваете на человека ярлык одной доминирующей системы. В чем польза такой оценки?

Вот пример. Недавно я работала с мужчиной, у которого, как и у меня, высок уровень дофамина. Но серотонин, отвращающий от риска, у него был намного выше, чем у меня. И когда возникла проблема, я была уверена в своей оценке ситуации, а он стал осторожничать. Если бы я не знала химию мозга, я бы сочла его упрямцем. Но я понимала: это все серотонин. Его сомнения вызваны не мною лично и не нашим проектом - а его натурой. Это знание позволило мне сгладить назревавший конфликт и сплотить нас. Теперь я вижу пользу его серотонина для нас.

То есть нужно не только определять личностные особенности сотрудников, но и подстраиваться под коллег?

Конечно. Можно изменить подачу информации, ответы на вопросы и даже язык тела так, чтобы люди с другим характером лучше восприняли ваши слова. Еще пример. Старший партнер Deloitte, слушавший мои лекции, собирался выступить перед важным клиентом. Когда его команда подготовила презентацию, была полночь, и все собирались спать. Но он вдруг понял, что в выступлении слишком много теории и мало конкретики, а слушатели, топ-менеджеры международного банка, наверняка «серотонинщики». Все вернулись к работе, переделали презентацию - и заключили миллионную сделку. Умея находить подход к человеку, вы достучитесь до любого - клиента, босса, подчиненного.

А можно ли изменить свой характер и склад ума?

Да, но не полностью. Например, способности к математике привязаны к уровню тестостерона. У меня их нет. Вырасти я в семье физиков и архитекторов, я знала бы математику лучше - но все же никогда не достигла бы в ней высот. Или, скажем, можно ли сделать меня упрямой? Едва ли. Порой я вынуждена действовать жестко, но это вызывает у меня дискомфорт. Помню, после моей лекции в Смитсоновском институте ко мне подошла женщина-руководитель и пожаловалась: «На работе я решительная и авторитарная - но дома муж хотел видеть меня мягкой и нежной. Я могу быть такой - но очень устаю от этого». В итоге ей пришлось развестись. Да, все мы можем идти наперекор своему характеру - но это тяжело. Мы в NeuroColor просим проходящих тест отвечать на вопросы дважды: сначала применительно к работе, потом без оглядки на нее. Это отличный критерий искренности: где вам проще быть собой?

Смогут ли тесты в будущем подсказывать решения при найме и назначении, формировании коллектива? Например, «серотонинщиков» - в бухгалтерию, «дофаминщиков» - в отдел модернизации?

Не думаю, что стоит так сортировать людей. Но я, конечно, учитывала бы эту информацию: она помогает выстроить коллектив. Четыре стиля мышления и поведения не случайно сформировались в процессе эволюции. Представьте: первобытные люди ищут место для стоянки и вдруг находят грибы. Если среди них будут только «дофаминщики», они кинутся пробовать грибы и, возможно, отравятся. Надо, чтобы были и серотониновые особи, которые скажут: «Стоп, мы же это не едим», - и тестостероновые, которые предложат проверить грибы на собаке, и эстрогеновые, которые попытаются выяснить, кто что знает о грибах. Мы мыслим по-разному, чтобы вместе находить оптимальные решения, и в коллективе должны быть разные типы личности. Сегодня много говорят о необходимости расового, гендерного и культурного разнообразия, но забывают о вариативности мышления. Отлично, когда в компании есть женщины и меньшинства, - но если у всех одинаковый темперамент, разнообразие не так велико, как кажется.

Вы тестировали людей по всему миру. Есть ли какие-то различия между странами?

Глава Match как-то спросил меня, работает ли мой опрос­ник в других странах. Я ответила, что если он где-то даст сбой, то обнаружит свою непригодность, потому что я изучаю не американцев, а людей вообще. Сегодня тест используют в 40 странах.

Однако я обнаружила ряд региональных особенностей. Например, среди китайцев и японцев много людей серотонинового типа. Когда я рассказала об этом генетику из Принстона Ли Сильверу, он не удивился. Оказывается, есть ген, отвечающий за соблюдение социальных норм, который особенно распространен в Китае и Японии. Есть и «дофаминовый» ген, характерный для жителей бассейна Амазонки. Возможно, любознательные дофаминовые особи пришли туда из Африки, когда континенты еще не разделились. А может, в условиях Амазонии выживали лишь такие типы личности. Так что темпераменты влияют на целые культуры - и организации.

Тестостерон и эстроген - половые гормоны. Не усилит ли ваша методика гендерные стереотипы?

Да, тестостерон чаще проявляется у мужчин, а эстроген - у женщин. Но каждый из нас - комбинация черт характера. Я «эстрогенщик»: в коллективе я неконфликтна и умею слушать. Но когда я работаю одна, во мне акцентируется дофамин: я креативна и сосредоточенна. Тестостерон реализован меньше: я не упряма и плохо считаю. Но при этом я мыслю логически. Нужно учитывать все аспекты: поняв, как они сбалансированы в человеке, можно увидеть его личность в объеме.

Несмотря на то, что хиромантия считается лженаукой, научные исследования подтверждают – по длине пальцев действительно можно предсказать некоторые черты характера и способности. В научной «хиромантии» используется такой показатель как индекс Маннинга – соотношение длин безымянного и указательного пальцев.

Влюблённость - это очень странно. Ты становишься необъяснимо, абсолютно зависимым от одного конкретного человека. Даже простые сообщения от него приносят тебе удовольствие, ты стараешься провести с ним максимально возможное количество времени. Ты видишь в нём только хорошее. Когда ты с этим человеком, мир сжимается до вас двоих. Для неврологов же любовь удивительно похожа на обычную зависимость.

Есть одно отличие человека от других приматов, которое сразу бросается в глаза: люди очень социальны. В это понятие даже не нужно вкладывать какой-то особо сложный гуманитарный смысл: просто набейте 50 шимпанзе в городской автобус и через десять минут разгружайте тела искалеченных друг другом животных. А люди доедут в полном порядке; кто-то, возможно, даже подружится. Если верить «нейрохимической гипотезе» Лавджоя, кооперативное поведение людей - прямое следствие усиленной продукции допамина.

Американский антрополог о том, что романтическая любовь действует так же, как кокаин, и почему в кого-то мы влюбляемся, а в кого-то - никогда.

Кому или чему обязана красивая женщина? Ученые говорят, что узнали ответ на этот вопрос: половому гормону под названием эстроген. Открытие воистину сенсационно, поскольку означает, что мужчин в первую очередь привлекают потенциально самые плодовитые женщины.

Варвара Веденина

В последние годы стало известно, что у людей, больных аутизмом, часто повышен уровень серотонина в крови. Это происходит за счет присутствия у больных редкого варианта гена серотонинового транспортера, который отвечает за обратный захват серотонина клетками. Американские ученые исследовали поведение мышей, имеющих тот же самый редкий аллель. Оказалось, что мыши демонстрируют поведение, сходное по некоторым параметрам с поведением аутистов, в частности - сниженный уровень коммуникации и повторяющиеся движения.

Религия порождает как милосердных святых, так и фанатиков-убийц. Может ли такое необычное сочетание зависеть от уровня дофамина в нашем мозгу?

За формирование тела и характера отвечает гормон тестостерон. Без него работа мужского организма невозможна. Он ассоциируется с агрессией, борьбой и сексом. Но что правда? Облысения случаются у мужчин в 4 раза чаще, чем у женщин. Почему? В 99% случаев облысение носит генетический характер. Тестостерон - гормон, который в числе прочего усиливает рост волос на бороде, усах и бровях, но губительно действует на волосяные фолликулы лобно-затылочной части головы. Эти фолликулы запрограммированы на воспроизведение особого фермента, под влиянием которого тестостерон трансформируется в дигидротестостерон. И именно под действием этого измененного гормона происходят сжатие и уменьшение размеров фолликул, а следовательно, истончение и постепенное выпадение волос. В углах лба, на макушке и темени кожа начинает оголяться, затем эти области постепенно сливаются, пока на затылке не останется тонкая подковообразная полоска. На что еще влияет тестостерон?

Александр Марков

Многие аспекты социального поведения у животных и людей регулируются нейропептидами окситоцином и вазопрессином. Израильские генетики обнаружили, что некоторые вариации в нуклеотидной последовательности гена OXTR, кодирующего рецептор окситоцина, напрямую связаны со склонностью людей совершать добрые поступки в ущерб личной выгоде. Открытие стало еще одним шагом в понимании наследственных основ альтруистического поведения.

Международная группа генетиков и психологов на выборке из более чем 6000 пар близнецов выяснила, какие факторы определяют высокую наследуемость результатов экзаменов, сдаваемых английскими учениками после окончания средней школы. Оказалось, что в наследуемость результатов экзаменов вносит вклад не только общий интеллект, но и многие другие признаки, формирование которых также существенно зависит от генов. Это означает, что врожденные особенности более важны для достижения успехов в учебе, чем принято считать.

Тест позволит вам иначе взглянуть на себя и свои отношения.

Посвятив 30 лет изучению любви с научной точки зрения, антрополог Хелен Фишер сделала инновационное открытие: наши черты характера и, соответственно, поведение формируются под влиянием того, какой гормон преобладает в организме.

Развивая эту идею, Фишер утверждает, что есть четыре основных типа личности и, зная, к какой категории относитесь вы и ваш партнер, строить отношения мужчины и женщины проще. Итак, начнем!

Типы личности в психологии

Те, у кого в избытке допамин, постоянно жаждут новых ощущений и легко идут на эксперименты. Эту группу Хелен называет «исследователи».

У «строителей»доминирует серотонин, за счет чего они организованны, склонны к стабильности и любят строить планы.

Люди с высоким уровнем тестостерона (и мужчины, и женщины) обладают лидерскими качествами, легко берутся за рискованные задачи, инициативны и практичны. Это - «директоры».

А вот у «дипломатов» преобладает эстроген (также независимо от пола), который наделяет их богатым воображением, эмпатией, блестящими навыками общения и эмоциональностью.

Чтобы пройти тест, прочтите следующие утверждения и дайте им оценки.

Не согласны - 1,

Согласны - 2,

Абсолютно согласны - 3

Подсчитайте количество баллов в каждой секции. Наибольшая цифра и будет вашим личностным типом. Итак, начнем.

Исследователь

1 - Я люблю непредсказуемые ситуации.

2 - Я часто действую импульсивно.

3 - Меня быстро утомляет однообразие.

4 - У меня разносторонние интересы.

5 - Я более оптимистичный человек, чем большинство.

6 - Я более творческий человек, чем большинство.

7 - Я всегда готова попробовать что-то новенькое.

Строитель

1 - Мне нравится упорядоченность.

2 - Я легко соблюдаю субординацию.

3 - При составлении плана я продумываю максимум вариантов.

4 - Мне нравится планировать поездки, досуг, рабочие задания заранее.

5 - Я следую правилам.

6 - Для меня крайне важно заботиться о своем имуществе.

7 - Я считаю, что люди должны вести себя более воспитанно и быть более одухотворенными.

Директор

1 - Я люблю споры и интеллектуальные разговоры.

2 - Мне интересны сложные системы.

3 - Я аналитик, логик и материалист.

4 - Я могу решать проблемы без эмоций.

5 - Мне легко делать выбор.

6 - Друзья всегда обращаются ко мне за советом.

7 - Я часто веду себя покровительственно.

Дипломат

1 - Мне нравится знать, что чувствуют мои друзья.

2 - Я высоко ценю эмоциональную близость.

3 - Принимая решение, я слушаю свое сердце.

4 - Я часто меняю свое мнение.

5 - Мне легко найти общий язык с кем угодно, и я часто интуитивно понимаю, что на душе у человека.

6 - После просмотра фильма я еще долго нахожусь под впечатлением.

7 - Иногда я проезжаю свою остановку, потому что задумалась о чем-то.

Результаты тестирования

Теперь, после того как вы прошли тест на определение типа личности, вы модете посмотреть к какому типу личности человека вы относитесь.

Исследователи

Плюсы: исследователи щедрые во всем, что касается денег, времени и идей. Они не боятся рисковать и всегда открыты к переменам.

Минусы: безответственные и несобранные.

Совет: удивляйте дипломата своими творческими способностями, будьте терпеливы со строителем и дайте директору доминировать над вами. Если вы встречаетесь с другим исследователем, постарайтесь внести в ваши отношения нечто приземленное.

Идеальная пара: исследователь.

Строители

Плюсы: на строителях держится общество. Они последовательны, мудры, надежны и высокоморальны.

Минусы: считают, что знают, как «правильно», и отвергают другие мнения.

Совет: не подавляйте исследователя, старайтесь внести немного спонтанности в отношения с директором, говорите о своих чувствах с дипломатом.

Идеальная пара: директор, строитель, дипломат.

Директоры

Плюсы: независимы, умны, всегда добиваются своих целей и достигают даже большего, чем задумывали.

Совет: наслаждайтесь открытиями с исследователем, давайте свободу дипломату, внимательно слушайте строителя. Если вы с другим директором... стоп. Это невозможно!

Идеальная пара: строитель или дипломат.

Дипломаты

Плюсы: добры, чувствительны, дружелюбны. Умеют сопереживать и прощать.

Минусы: могут быть подвержены хандре и меланхолии.

Совет: не воспринимайте исследователя всерьез, пока не убедитесь в искренности его чувств. Помните, что своими комментариями строитель вовсе не хочет задеть вас. Выполняйте указания директора, а если встречаетесь с другим дипломатом, избегайте бесконечного анализа отношений.

Идеальная пара: строитель или директор.

Видео-материалы по теме статьи

Очень много полезной и интересной информации вы найдете в этом видео:

Один из тестов на определение своего личностного психотипа вы найдете в этом видео:

Один из психотипов - конфликтная личность:

Артистическая личность:

Работы Хелен Фишер о структурах мозга, отвечающих за характер, вкусы и привязанности, освещались в академических журналах, на конференциях TED и даже на сайте знакомств Match.com. Сегодня ее идеи применяет бизнес - например, такие компании, как Deloitte. Как сотрудник Института имени Кинси и Ратгерского университета Хелен Фишер консультирует топ-менеджеров. В 2015 году Фишер и Дэвид Лэбно - эксперт по лидерству и инновациям - основали компанию NeuroColor, занимающуюся корпоративным консалтингом.

Как вы перешли от анализа личных отношений к изучению профессиональных? Мои работы по личностным особенностям стали известны, и Дэйв Лэбно, с которым мы тогда не были знакомы, услышал мое интервью на National Public Radio. Он позвонил и сказал: «Хелен, а ведь ты изучаешь не любовь - ты изучаешь взаимоотношения». Я сразу поняла: он прав! Мой опросник для подбора пар применим к семьям, друзьям, коллегам и клиентам. Дэйв долго работал в этом бизнесе, знал все личностные тесты - и понял, что я нашла нечто прорывное.

Чем ваш тест лучше других? Он основан на химии мозга. Создавая опросник, я опиралась на работы нейробиологов, а при валидизации вместе с коллегами использовала данные функциональной МРТ.

Личность человека определяют два взаимодействующих фактора: культура (привнесенные воспитанием нормы) и темперамент (определяемый генами, гормонами и нейромедиаторами). Я изучаю темперамент. Ответ на вопрос Match.com, почему мы влюбляемся в того или иного человека, я стала искать в неврологии. Я два года штудировала литературу и все больше убеждалась, что каждая черта характера связана с одной из четырех систем гормонов - дофамин/норадреналин, серотонин, тестостерон и эстроген/окситоцин. Эта закономерность выявлена не только у человека, но и у обезьян, голубей и даже ящериц.

И как же они связаны? Экспрессия определенных генов дофаминовой системы вызывает любознательность, креативность, импульсивность, энергичность и гибкость сознания. Такие люди любят риск и новизну. Те, у кого высок уровень серотонина (или кто принимает селективные ингибиторы обратного захвата серотонина как антидепрессанты), общительны и легко социализируются. Они консервативны и не стремятся исследовать мир. Экспрессия тестостерона делает человека упрямым, прямолинейным, решительным, скептичным и напористым - а также склонным к строгим дисциплинам: инженерии, ИТ, механике, математике и музыке. Наконец, преобладание эстрогена/окситоцина характерно для интуитов и эмпатов - вдумчивых, обладающих воображением и склонных доверять окружающим.

Консультируясь со статистиком, я разработала вопросы для оценки выраженности черт, связанных с каждой из четырех систем. Затем мы разместили их на Match.com и Chemistry.com и проследили, люди с какими результатами тянулись друг к другу.

Как вы обеспечивали точность результатов? Я провела два исследования с МРТ: с молодыми и с пожилыми парами. Участники отвечали на вопросы и отправлялись в томограф. Оказалось, что у людей с высокими баллами по «дофаминовым» вопросам повышена активность дофаминовых путей. У «серотонинщиков» интенсивно работает область, ­отвечающая за ­восприятие социальных норм. «Тестостероновые» участники демонстрировали максимальную активность в структурах, отвечающих за визуальное восприятие и математическое мышление, а также в зонах влияния фетального тестостерона. Наконец, у получивших высокие баллы по эстрогену/окситоцину усиленно работали зеркальные нейроны, отвечающие за эмпатию, а также зоны влияния фетального эстрогена. Это и отличает мой тест от прочих: он измеряет именно то, что заявлено.

Значит ли это, что другие тесты не нужны? Я не против признанных систем, основанных на психологии, лингвистике или даже интуиции, - но полагаю, что они менее точны: в них не использован строгий научный метод. Например, тест Майерс - Бриггс оценивает четыре параметра: экстраверсия/интроверсия, интуиция/здравый смысл, чувство/мышление и восприятие/суждение. В вопросах на чувство/мышление противопоставляются черты, связанные с эстрогеном/окситоцином и тестостероном. Восприятие/суждение - это выбор между дофаминовыми и серотониновыми чертами. Здесь тест выстроен верно. А вот противопоставление интуиции и здравого смысла «сталкивает» эстроген и серотонин - но в мозгу их структуры не противостоят друг другу.

Что касается экстраверсии/интроверсии, сама Изабель Майерс как-то сказала, что этот параметр определяет, как человек получает энергию: находясь в компании или оставаясь в одиночестве. Однако вопросы по этому разделу также определяют, замкнут человек или общителен, - а это совершенно иное. Например, я, как и многие, отношусь к общительным интровертам: мы любим болтать с друзьями, но для «перезарядки» нуждаемся в одиночестве.

Другая проблема этого и многих других тестов - стремление распределить людей по категориям. Но мозг невозможно категоризировать. Да, мой тест определяет, насколько вам присущи черты, связанные с каждой из нейросистем: одни могут проявляться сильнее, другие слабее, - все дело в степени выраженности.

Но и вы, и Match, и Deloitte навешиваете на человека ярлык одной доминирующей системы. В чем польза такой оценки? Вот пример. Недавно я работала с мужчиной, у которого, как и у меня, высок уровень дофамина. Но серотонин, отвращающий от риска, у него был намного выше, чем у меня. И когда возникла проблема, я была уверена в своей оценке ситуации, а он стал осторожничать. Если бы я не знала химию мозга, я бы сочла его упрямцем. Но я понимала: это все серотонин. Его сомнения вызваны не мною лично и не нашим проектом - а его натурой. Это знание позволило мне сгладить назревавший конфликт и сплотить нас. Теперь я вижу пользу его серотонина для нас.

То есть нужно не только определять личностные особенности сотрудников, но и подстраиваться под коллег? Конечно. Можно изменить подачу информации, ответы на вопросы и даже язык тела так, чтобы люди с другим характером лучше восприняли ваши слова. Еще пример. Старший партнер Deloitte, слушавший мои лекции, собирался выступить перед важным клиентом. Когда его команда подготовила презентацию, была полночь, и все собирались спать. Но он вдруг понял, что в выступлении слишком много теории и мало конкретики, а слушатели, топ-менеджеры международного банка, наверняка «серотонинщики». Все вернулись к работе, переделали презентацию - и заключили миллионную сделку. Умея находить подход к человеку, вы достучитесь до любого - клиента, босса, подчиненного.

А можно ли изменить свой характер и склад ума? Да, но не полностью. Например, способности к математике привязаны к уровню тестостерона. У меня их нет. Вырасти я в семье физиков и архитекторов, я знала бы математику лучше - но все же никогда не достигла бы в ней высот. Или, скажем, можно ли сделать меня упрямой? Едва ли. Порой я вынуждена действовать жестко, но это вызывает у меня дискомфорт. Помню, после моей лекции в Смитсоновском институте ко мне подошла женщина-руководитель и пожаловалась: «На работе я решительная и авторитарная - но дома муж хотел видеть меня мягкой и нежной. Я могу быть такой - но очень устаю от этого». В итоге ей пришлось развестись. Да, все мы можем идти наперекор своему характеру - но это тяжело. Мы в NeuroColor просим проходящих тест отвечать на вопросы дважды: сначала применительно к работе, потом без оглядки на нее. Это отличный критерий искренности: где вам проще быть собой?

Смогут ли тесты в будущем подсказывать решения при найме и назначении, формировании коллектива? Например, «серотонинщиков» - в бухгалтерию, «дофаминщиков» - в отдел модернизации? Не думаю, что стоит так сортировать людей. Но я, конечно, учитывала бы эту информацию: она помогает выстроить коллектив. Четыре стиля мышления и поведения не случайно сформировались в процессе эволюции. Представьте: первобытные люди ищут место для стоянки и вдруг находят грибы. Если среди них будут только «дофаминщики», они кинутся пробовать грибы и, возможно, отравятся. Надо, чтобы были и серотониновые особи, которые скажут: «Стоп, мы же это не едим», - и тестостероновые, которые предложат проверить грибы на собаке, и эстрогеновые, которые попытаются выяснить, кто что знает о грибах. Мы мыслим по-разному, чтобы вместе находить оптимальные решения, и в коллективе должны быть разные типы личности. Сегодня много говорят о необходимости расового, гендерного и культурного разнообразия, но забывают о вариативности мышления. Отлично, когда в компании есть женщины и меньшинства, - но если у всех одинаковый темперамент, разнообразие не так велико, как кажется.

Вы тестировали людей по всему миру. Есть ли какие-то различия между странами? Глава Match как-то спросил меня, работает ли мой опрос­ник в других странах. Я ответила, что если он где-то даст сбой, то обнаружит свою непригодность, потому что я изучаю не американцев, а людей вообще. Сегодня тест используют в 40 странах.

Однако я обнаружила ряд региональных особенностей. Например, среди китайцев и японцев много людей серотонинового типа. Когда я рассказала об этом генетику из Принстона Ли Сильверу, он не удивился. Оказывается, есть ген, отвечающий за соблюдение социальных норм, который особенно распространен в Китае и Японии. Есть и «дофаминовый» ген, характерный для жителей бассейна Амазонки. Возможно, любознательные дофаминовые особи пришли туда из Африки, когда континенты еще не разделились. А может, в условиях Амазонии выживали лишь такие типы личности. Так что темпераменты влияют на целые культуры - и организации.

Тестостерон и эстроген - половые гормоны. Не усилит ли ваша методика гендерные стереотипы? Да, тестостерон чаще проявляется у мужчин, а эстроген - у женщин. Но каждый из нас - комбинация черт характера. Я «эстрогенщик»: в коллективе я неконфликтна и умею слушать. Но когда я работаю одна, во мне акцентируется дофамин: я креативна и сосредоточенна. Тестостерон реализован меньше: я не упряма и плохо считаю. Но при этом я мыслю логически. Нужно учитывать все аспекты: поняв, как они сбалансированы в человеке, можно увидеть его личность в объеме.

Работы Хелен Фишер о структурах мозга, отвечающих за характер, вкусы и привязанности, освещались в академических журналах, на конференциях TED и даже на сайте знакомств Match.com. Сегодня ее идеи применяет бизнес – например, такие компании, как Deloitte. Как сотрудник Института имени Кинси и Ратгерского университета Хелен Фишер консультирует топ-менеджеров. В 2015 году Фишер и Дэвид Лэбно – эксперт по лидерству и инновациям – основали компанию NeuroColor, занимающуюся корпоративным консалтингом.

Как вы перешли от анализа личных отношений к изучению профессиональных?

Мои работы по личностным особенностям стали известны, и Дэйв Лэбно, с которым мы тогда не были знакомы, услышал мое интервью на National Public Radio. Он позвонил и сказал: "Хелен, а ведь ты изучаешь не любовь – ты изучаешь взаимоотношения". Я сразу поняла: он прав! Мой опросник для подбора пар применим к семьям, друзьям, коллегам и клиентам. Дэйв долго работал в этом бизнесе, знал все личностные тесты – и понял, что я нашла нечто прорывное.

Чем ваш тест лучше других?

Он основан на химии мозга. Создавая опросник, я опиралась на работы нейробиологов, а при валидизации вместе с коллегами использовала данные функциональной МРТ.

Личность человека определяют два взаимодействующих фактора: культура (привнесенные воспитанием нормы) и темперамент (определяемый генами, гормонами и нейромедиаторами). Я изучаю темперамент. Ответ на вопрос Match.com, почему мы влюбляемся в того или иного человека, я стала искать в неврологии. Я два года штудировала литературу и все больше убеждалась, что каждая черта характера связана с одной из четырех систем гормонов – дофамин/норадреналин, серотонин, тестостерон и эстроген/окситоцин. Эта закономерность выявлена не только у человека, но и у обезьян, голубей и даже ящериц.

И как же они связаны?

Экспрессия определенных генов дофаминовой системы вызывает любознательность, креативность, импульсивность, энергичность и гибкость сознания. Такие люди любят риск и новизну. Те, у кого высок уровень серотонина (или кто принимает селективные ингибиторы обратного захвата серотонина как антидепрессанты), общительны и легко социализируются. Они консервативны и не стремятся исследовать мир. Экспрессия тестостерона делает человека упрямым, прямолинейным, решительным, скептичным и напористым – а также склонным к строгим дисциплинам: инженерии, ИТ, механике, математике и музыке. Наконец, преобладание эстрогена/окситоцина характерно для интуитов и эмпатов – вдумчивых, обладающих воображением и склонных доверять окружающим.

Консультируясь со статистиком, я разработала вопросы для оценки выраженности черт, связанных с каждой из четырех систем. Затем мы разместили их на Match.com и Chemistry.com и проследили, люди с какими результатами тянулись друг к другу.

Как вы обеспечивали точность результатов?

Я провела два исследования с МРТ: с молодыми и с пожилыми парами. Участники отвечали на вопросы и отправлялись в томограф. Оказалось, что у людей с высокими баллами по "дофаминовым" вопросам повышена активность дофаминовых путей. У "серотонинщиков" интенсивно работает область, ­отвечающая за ­восприятие социальных норм. "Тестостероновые" участники демонстрировали максимальную активность в структурах, отвечающих за визуальное восприятие и математическое мышление, а также в зонах влияния фетального тестостерона. Наконец, у получивших высокие баллы по эстрогену/окситоцину усиленно работали зеркальные нейроны, отвечающие за эмпатию, а также зоны влияния фетального эстрогена. Это и отличает мой тест от прочих: он измеряет именно то, что заявлено.

Значит ли это, что другие тесты не нужны?

Я не против признанных систем, основанных на психологии, лингвистике или даже интуиции, – но полагаю, что они менее точны: в них не использован строгий научный метод. Например, тест Майерс – Бриггс оценивает четыре параметра: экстраверсия/интроверсия, интуиция/здравый смысл, чувство/мышление и восприятие/суждение. В вопросах на чувство/мышление противопоставляются черты, связанные с эстрогеном/окситоцином и тестостероном. Восприятие/суждение – это выбор между дофаминовыми и серотониновыми чертами. Здесь тест выстроен верно. А вот противопоставление интуиции и здравого смысла "сталкивает" эстроген и серотонин – но в мозгу их структуры не противостоят друг другу.

Что касается экстраверсии/интроверсии, сама Изабель Майерс как-то сказала, что этот параметр определяет, как человек получает энергию: находясь в компании или оставаясь в одиночестве. Однако вопросы по этому разделу также определяют, замкнут человек или общителен, – а это совершенно иное. Например, я, как и многие, отношусь к общительным интровертам: мы любим болтать с друзьями, но для "перезарядки" нуждаемся в одиночестве.

Другая проблема этого и многих других тестов – стремление распределить людей по категориям. Но мозг невозможно категоризировать. Да, мой тест определяет, насколько вам присущи черты, связанные с каждой из нейросистем: одни могут проявляться сильнее, другие слабее, – все дело в степени выраженности.
Но и вы, и Match, и Deloitte навешиваете на человека ярлык одной доминирующей системы. В чем польза такой оценки? Вот пример. Недавно я работала с мужчиной, у которого, как и у меня, высок уровень дофамина. Но серотонин, отвращающий от риска, у него был намного выше, чем у меня. И когда возникла проблема, я была уверена в своей оценке ситуации, а он стал осторожничать. Если бы я не знала химию мозга, я бы сочла его упрямцем. Но я понимала: это все серотонин. Его сомнения вызваны не мною лично и не нашим проектом – а его натурой. Это знание позволило мне сгладить назревавший конфликт и сплотить нас. Теперь я вижу пользу его серотонина для нас.

То есть нужно не только определять личностные особенности сотрудников, но и подстраиваться под коллег?

Конечно. Можно изменить подачу информации, ответы на вопросы и даже язык тела так, чтобы люди с другим характером лучше восприняли ваши слова. Еще пример. Старший партнер Deloitte, слушавший мои лекции, собирался выступить перед важным клиентом. Когда его команда подготовила презентацию, была полночь, и все собирались спать. Но он вдруг понял, что в выступлении слишком много теории и мало конкретики, а слушатели, топ-менеджеры международного банка, наверняка "серотонинщики". Все вернулись к работе, переделали презентацию – и заключили миллионную сделку. Умея находить подход к человеку, вы достучитесь до любого – клиента, босса, подчиненного.

А можно ли изменить свой характер и склад ума?

Да, но не полностью. Например, способности к математике привязаны к уровню тестостерона. У меня их нет. Вырасти я в семье физиков и архитекторов, я знала бы математику лучше – но все же никогда не достигла бы в ней высот. Или, скажем, можно ли сделать меня упрямой? Едва ли. Порой я вынуждена действовать жестко, но это вызывает у меня дискомфорт. Помню, после моей лекции в Смитсоновском институте ко мне подошла женщина-руководитель и пожаловалась: "На работе я решительная и авторитарная – но дома муж хотел видеть меня мягкой и нежной. Я могу быть такой – но очень устаю от этого". В итоге ей пришлось развестись. Да, все мы можем идти наперекор своему характеру – но это тяжело. Мы в NeuroColor просим проходящих тест отвечать на вопросы дважды: сначала применительно к работе, потом без оглядки на нее. Это отличный критерий искренности: где вам проще быть собой?

Смогут ли тесты в будущем подсказывать решения при найме и назначении, формировании коллектива?

Например, "серотонинщиков" – в бухгалтерию, "дофаминщиков" – в отдел модернизации? Не думаю, что стоит так сортировать людей. Но я, конечно, учитывала бы эту информацию: она помогает выстроить коллектив. Четыре стиля мышления и поведения не случайно сформировались в процессе эволюции. Представьте: первобытные люди ищут место для стоянки и вдруг находят грибы. Если среди них будут только "дофаминщики", они кинутся пробовать грибы и, возможно, отравятся. Надо, чтобы были и серотониновые особи, которые скажут: "Стоп, мы же это не едим", – и тестостероновые, которые предложат проверить грибы на собаке, и эстрогеновые, которые попытаются выяснить, кто что знает о грибах. Мы мыслим по-разному, чтобы вместе находить оптимальные решения, и в коллективе должны быть разные типы личности. Сегодня много говорят о необходимости расового, гендерного и культурного разнообразия, но забывают о вариативности мышления. Отлично, когда в компании есть женщины и меньшинства, – но если у всех одинаковый темперамент, разнообразие не так велико, как кажется.

Вы тестировали людей по всему миру. Есть ли какие-то различия между странами?

Глава Match как-то спросил меня, работает ли мой опрос­ник в других странах. Я ответила, что если он где-то даст сбой, то обнаружит свою непригодность, потому что я изучаю не американцев, а людей вообще. Сегодня тест используют в 40 странах.

Однако я обнаружила ряд региональных особенностей. Например, среди китайцев и японцев много людей серотонинового типа. Когда я рассказала об этом генетику из Принстона Ли Сильверу, он не удивился. Оказывается, есть ген, отвечающий за соблюдение социальных норм, который особенно распространен в Китае и Японии. Есть и "дофаминовый" ген, характерный для жителей бассейна Амазонки. Возможно, любознательные дофаминовые особи пришли туда из Африки, когда континенты еще не разделились. А может, в условиях Амазонии выживали лишь такие типы личности. Так что темпераменты влияют на целые культуры – и организации.

Тестостерон и эстроген – половые гормоны. Не усилит ли ваша методика гендерные стереотипы?

Да, тестостерон чаще проявляется у мужчин, а эстроген – у женщин. Но каждый из нас – комбинация черт характера. Я "эстрогенщик": в коллективе я неконфликтна и умею слушать. Но когда я работаю одна, во мне акцентируется дофамин: я креативна и сосредоточенна. Тестостерон реализован меньше: я не упряма и плохо считаю. Но при этом я мыслю логически. Нужно учитывать все аспекты: поняв, как они сбалансированы в человеке, можно увидеть его личность в объеме.

Хелен Фишер считает, что существует четыре типа личности в зависимости от преобладания одного из четырех гормонов: дофамина, серотонина, тестостерона или эстрогена. Подробно об этом она рассказывает в нашем интервью . Прочитайте его прежде, чем проходить тест. Вопросы теста подскажут, кто вы - Исследователь, Строитель, Директор или Переговорщик - и кем должен быть ваш идеальный партнер.

Для каждого утверждения из четырех блоков выберите подходящий ответ:

• Абсолютно не согласен
• Не согласен
• Согласен
• Абсолютно согласен

Часть 1: Исследователь

Меня приводят в восторг непредвиденные ситуации.

Я часто действую под влиянием момента.

У меня много интересов.

Я оптимистичнее большинства людей.

Я творческий человек.

Я все время узнаю что-то новое.

Я часто полон энтузиазма.

Я готов рисковать ради достижения своих целей.

Друзья считают меня любознательным.

У меня больше энергии, чем у большинства людей.

Часть 2: Строитель

Наличие четкого распорядка дня успокаивает меня.

Люди должны действовать в соответствии с установленными стандартами поведения.

Я люблю планировать.

Необходимо всегда следовать правилам.

Мне важно, чтобы вещи лежали на своих местах.

Мои друзья и родственники считают, что я консерватор.

Я осторожный, но не трус.

Мы должны руководствоваться нормами морали.

Я уважаю силу и власть.

В дружбе главное верность, а не совпадение интересов.

Часть 3: Директор

Я легко разбираюсь в сложных механизмах

Я люблю спорить.

У меня аналитический склад ума.

Я всегда контролирую эмоции.

Я привык рационально принимать решения.

Спор - это способ посоремноваться.

Я легко делаю выбор даже при наличии привлекательных альтернатив.

Выбирая новую технику, я внимательно изучаю все ее характеристики.

Я ценю прямоту и откровенность.

Принимая решение, я руководствуюсь фактами, а не чувствами.

Часть 4: Переговорщик

Я интересуюсь, что происходит в жизни друзей.

Принимая важные решения, я доверяю интуиции.

Я могу легко изменить свое мнение.

Фильм способен произвести на меня сильное впечатление, которое сохраняется даже через несколько часов после просмотра.

Я могу принять как хорошее, так и плохое, что происходит со мной.

Меня глубоко трогают переживания окружающих.

Я часто витаю в облаках.

Я чувствительнее, чем окружающие.

Утром мне требуется время, чтобы прийти в себя после яркого сна.

Я внимателен и эмпатичен.

Подсчитайте результат для каждой части теста, но не складывайте их вместе.

Абсолютно не согласна = 0

Не согласна = 1

Согласна = 2

Абсолютно согласна = 3

Два наиболее высоких результата показывают ваш первичный и вторичный тип, например Исследователь/Переговорщик. Подробное описание каждого типа вы найдете ниже.

Вы Исследователь

Находясь под властью дофамина, Исследователи любопытны, импульсивны, обладают творческими способностями. Описывая самих себя и качества будущего партнера, Исследователи чаще всего употребляют слово «приключение».

Сильные стороны: Исследователи легко приспосабливаются к обстоятельствам и могут играть много разных ролей. Они харизматичны и обычно являются хорошими рассказчиками.

Слабые стороны: по мнению Хелен Фишер, Исследователи часто «спят, не разуваясь». Если в отношениях с другим человеком что-то не складывается, они могут внезапно покинуть его, не думая о том, правильно ли поступают. Им трудно говорить о своих чувствах.

Лучший партнер: Исследователь.

Вы Строитель

Из-за серотонина основная черта Строителя - потребность планировать, действовать методично и следовать привычкам. Серотонин также способствует выделению в организме окситоцина, гормона, связываемого с чувством доверия.

Сильные стороны : По мнению Хелен Фишер, Строители (и Переговорщики) гораздо чаще ищут устойчивых отношений, чем другие люди. Они обычно хорошо организованы, настойчивы и терпеливы.

Слабые стороны: серотонин порождает также эмоциональную жесткость и черствость. Поэтому Строители часто препираются из-за мелочей.

Лучший партнер: Строитель.

Вы Директор

Благодаря тестостерону Директоры легко выражают свои мысли. Они отважны, независимы и изобретательны. Существует связь между тестостероном и образным мышлением, и многие Директоры становятся талантливыми музыкантами.

Сильные стороны : Директоры обычно изобретательны и легко принимают решения. По мнению Хелен Фишер, именно такой тип человека бросится в горящее здание, чтобы спасти незнакомца.

Слабые стороны: Директорам бывает нелегко из-за их стремления оценивать мысли других или выражать собственные чувства. Их притягивают эмоциональные люди.

Лучший партнер: Переговорщик.

Вы Переговорщик

Эстроген, гормон, определяющий характер Переговорщика, стимулирует воображение, интуицию и абстрактное мышление. Переговорщики хорошо видят общую картину и могут соединять в одно целое разрозненную информацию.

Сильные стороны: Переговорщики легко приходят в хорошее настроение. Они хорошо понимают язык жестов и выражения чужих лиц.

Слабые стороны: их интерес к другим людям часто воспринимают как вмешательство в чужую жизнь. Переговорщики часто кажутся легкомысленными.

Лучший партнер: Директор.