У человека случилось горе. Человек потерял близкого. Что ему сказать?

Держись!

Самые частые слова, которые всегда первыми приходят в голову –

• Крепись!
• Держись!
• Мужайся!
• Мои соболезнования!
• Чем-то помочь?
• Ох, какой ужас… Ну, ты держись.

А что еще-то сказать? Утешить нечем, потерю мы не вернем. Держись, друг! Дальше тоже непонятно как быть – то ли поддержать эту тему (а вдруг человеку так еще больнее от продолжения разговора), то ли сменить на нейтральную…

Слова эти говорятся не от равнодушия. Только для потерявшего человека остановилась жизнь и остановилось время, а для остальных – жизнь идет, а как иначе? Страшно слышать о нашем горе, но своя жизнь идет своим ходом. Но иногда хочется переспросить – за что держаться-то? Даже за веру в Бога трудно держаться, потому что вместе с потерей нарывает и отчаянное «Господи, Господи, почему ты оставил меня?».

Надо радоваться!

Вторая группа ценных советов скорбящему намного страшнее, чем все эти бесконечные «держись!».

• «Радоваться надо, что у вас в жизни был такой человек и такая любовь!»
• «А вы знаете, сколько бы бесплодных женщин мечтали о том, чтобы хотя бы 5 лет побыть мамой!»
• «Да он же наконец отмучился! Как он тут страдал и все – больше не страдает!»

Не получается радоваться. Это подтвердит каждый, кто хоронил любимую 90-летнюю бабушку, например. Матушка Адриана (Малышева) ушла в 90. Она не раз была на волоске от смерти, весь последний год она тяжело и мучительно болела. Она просила Господа не раз забрать ее поскорее. Все ее друзья виделись с ней не так и часто – пару раз в год в лучшем случае. Большинство знало ее лишь пару лет. Когда она ушла, мы несмотря на все это осиротели…

Смерти вообще не стоит радоваться.

Смерть – это страшнейшее и злейшее зло.

И победил ее Христос, но пока мы в эту победу можем только верить, пока мы ее, как правило, не видим.

Кстати, и Христос не призывал радоваться смерти – он плакал, услышав о смерти Лазаря и воскресил сына Наинской вдовы.

А «смерть – приобретение» – сказал апостол Павел про себя, а не про других «для МЕНЯ жизнь – Христос, а смерть приобретение».

Ты – сильная!

• Как он держится!
• Какая она сильная!
• Вы сильная, вы так мужественно переносите все…

Если человек, переживший потерю, на похоронах не плачет, не стенает и не убивается, а спокоен и улыбается – он не сильный. У него идет еще самая сильная фаза стресса. Когда он начнет рыдать и кричать – значит, первая стадия стресса проходит, ему стало чуть легче.

Есть такое точно описание в репортаже Соколова-Митрича о родственниках экипажа «Курска»:

«Вместе с нами ехали несколько молодых моряков и три человека, похожие на родственников. Две женщины и один мужчина. Сомневаться в их причастности к трагедии заставляло лишь одно обстоятельство: они улыбались. А когда нам пришлось толкать забарахливший автобус, женщины даже смеялись и радовались, как колхозницы в советских фильмах, возвращающиеся с битвы за урожай. “Вы из комитета солдатских матерей?” — спросил я. “Нет, мы родственники”.

Вечером того же дня я познакомился с военными психологами из Санкт-Петербургской военно-медицинской академии. Профессор Вячеслав Шамрей, который работал с родными погибших на “Комсомольце”, сказал мне, что эта искренняя улыбка на лице убитого горем человека, называется “неосознанной психологической защитой”. В самолете, на котором родственники летели в Мурманск, был дядечка, который, войдя в салон, радовался как ребенок: “Ну вот, хоть в самолете полетаю. А то сижу всю жизнь в своем Серпуховском районе, света белого не вижу!” Это значит, что дядечке было очень плохо.

— К Рузлеву Саше едем… Старшему мичману… 24 года, второй отсек, — после слова “отсек” женщины зарыдали. — А это отец его, он здесь живет, тоже подводник, всю жизнь проплавал. Как зовут? Владимир Николаевич. Только вы его не спрашивайте ни о чем, пожалуйста».

Есть ли те, кто хорошо держится и не погружается в этот черно-белый мир горя? Не знаю. Но если человек «держится», значит, скорее всего, ему нужна и еще долго будет нужна поддержка духовная и психологическая. Все самое тяжелое может быть впереди.

Православные аргументы

• Слава Богу, теперь у вас ангел-хранитель на небе!
• Ваша доченька теперь ангел, ура, она же в Царствии Небесном!
• Ваша жена теперь к вам близко, как никогда!

Помню, коллега была на похоронах дочери подруги. Коллега – нецерковная – была в ужасе от крестной той маленькой девочки, сгоревшей от лейкоза: «Представляете, она таким пластмассовым, жестким голосом чеканила – радуйтесь, ваша Маша теперь ангел! Какой прекрасный день! Она у Бога в Царствии Небесном! Это лучший ваш день!».

Тут штука в том что нам, верующим, действительно видится, что важно не «когда», а «как». Мы верим (и только тем и живем), что безгрешные дети и хорошо живущие взрослые не лишатся милости у Господа. Что страшно умирать без Бога, а с Богом ничего не страшно. Но это наше, в некотором смысле теоретическое знание. Человек, переживающий потерю, и сам может много рассказать всего такого богословски правильного и утешительного, если понадобится. «Ближе, чем когда-либо» – это ведь не чувствуется, особенно в первое время. Поэтому тут хочется сказать, «можно, пожалуйста, как обычно, чтобы все было?»

За месяцы, прошедшие со дня смерти мужа, кстати, я ни от одного священника не услышала этих «православных утешений». Наоборот, все отцы говорили мне о том, как тяжело, как трудно. Как они думали, что знают что-то о смерти, а оказалось, что знают мало. Что мир стал черно-белым. Что скорбь. Ни одного «наконец-то у вас ангел личный появился» я не услышала.

Об этом, наверное, может сказать только сам человек, прошедший через скорбь. Мне рассказывали, как матушка Наталия Николаевна Соколова, похоронившая за год двоих прекраснейших сыновей – протоиерея Феодора и владыку Сергия, сказала: «Я детей рожала для Царствия Небесного. Вот двое уже там». Но это только она сама могла сказать.

Время лечит?

Наверное, со временем эта рана с мясом через всю душу немного затягивается. Я пока это не знаю. Но в первые дни после трагедии все рядом, все стараются помочь и посочувствовать. А вот потом – у всех продолжается своя жизнь – а как иначе? И как-то кажется, что и самый острый период горя уже прошел. Нет. Первые недели не самые трудные. Как мне сказал мудрый человек, переживший потерю, через сорок дней только понемногу понимаешь, какое место в твоей жизни и душе занимал ушедший. Через месяц перестает казаться, что сейчас проснешься и все будет по-старому. Что это просто командировка. Ты осознаешь, что сюда – не вернется, что тут уже не будет.

Вот в это время и нужна поддержка, присутствие, внимание, работа. И просто тот, кто будет тебя слушать.

Утешить не получится. Утешить человека можно, но только если вернуть его потерю и воскресить умершего. И еще может утешить Господь.

А что говорить-то?

На самом деле, не так важно, что говорить человеку. Важно другое – есть ли у вас опыт страдания или нет.

Дело вот в чем. Есть два психологических понятия: симпатия и эмпатия.

Симпатия – это мы человеку сострадаем, но сами в такой ситуации никогда не были. И сказать «я тебя понимаю» мы, на самом деле, тут не можем. Потому что не понимаем. Понимаем, что плохо и страшно, но не знаем глубины этого ада, в котором сейчас человек находится. И не всякий опыт потери тут годится. Если мы похоронили любимого 95-летнего дядю, это еще не дает нам права сказать матери, похоронившей сына: «Я тебя понимаю». Если у нас нет такого опыта, то ваши слова для человека не будут, скорее всего, иметь никакого значения. Даже если он вас из вежливости слушает, фоном будет мысль – «Но у тебя-то все хорошо, почему ты говоришь, что меня понимаешь?».

А вот эмпатия – это когда ты человеку сострадаешь и ЗНАЕШЬ, что он переживает. Мать, похоронившая ребенка испытывает к другой матери, похоронившей ребенка эмпатию, сострадание, подкрепленное опытом. Вот тут каждое слово может быть хотя бы как-то воспринято и услышано. А главное – вот живой человек, который тоже такое пережил. Которому плохо, как и мне.

Поэтому очень важно организовать человеку встречу с теми, кто может проявить к нему эмпатию. Не намеренную встречу: «А вот тетя Маша, она тоже потеряла ребенка!». Ненавязчиво. Аккуратно рассказать, что вот можно к такому-то человеку съездить или что такой человек готов приехать поговорить. В интернете есть много форумов поддержки людей, переживающих потерю. В Рунете меньше, в англоязычном интернете больше – там собираются те, кто пережил или переживает. Быть с ними рядом – не облегчит боль утраты, но поддержит.

Помощь хорошего священника, у которого есть опыт потери или просто большой жизненный опыт. Помощь психолога, скорее всего, тоже понадобится.

Много молиться об умершем и о близких. Молиться самому и подавать сорокоусты в храмах. Можно и самому человек предложить поездить по храмам вместе, чтобы кругом подать сорокоусты и кругом помолиться, почитать псалтирь.

Если вы были знакомы с умершим – вспоминайте его вместе. Вспоминайте, что говорил, что делал, куда ездили, что обсуждали… Собственно, для того существуют и поминки – вспоминать человека, говорить о нем. «А помнишь, однажды мы встретились на остановке, а вы только вернулись из свадебного путешествия»….

Много, спокойно и долго слушать. Не утешая. Не приободряя, не прося радоваться. Он будет плакать, будет винить себя, будет пересказывать по миллиону раз одни и те же мелочи. Слушать. Просто помогать по хозяйству, с детьми, с делами. Говорить на бытовые темы. Быть рядом.

P.P.S. Если у вас есть опыт того, как переживается скорбь, потеря, мы добавим ваши советы, рассказы и хоть немного поможем другим.

Соболезнования – одна из тех культурных традиций, которая является свидетельством гуманизма и духовности, доминирующих в обществе.

Соболезнования

Культура выражать слова соболезнования по поводу смерти появилась намного позже, чем погребальный ритуал, тризна или поминки. Исследователи мемориального искусства относят появление привычки выражать соболезнование в стихах к эпохе Возрождения. Сначала короли, вельможи и успешные купцы заказывали у поэтов хвалебные оды в их адрес. После их смерти родственники просили тех же авторов написать стихотворные соболезнования по поводу смерти мецената.

Фото слов соболезнования

Со временем многие деятели искусств посчитали возможным писать соболезнования безвозмездно, питаясь лишь вдохновением. Хорошо известны слова соболезнования, написанные «на смерть поэту» Лермонтовым, Белинским, Булгаковым. Почти все из них стали самостоятельными литературными произведениями, получившими славу и признание.

Современные соболезнования, написанные для публичных особ, могут стать предметом тщательного анализа обществом, поэтому на авторах подобных письменных или устных высказываний лежит огромная ответственность.

Стихи соболезнование по поводу смерти

Стихи соболезнование по поводу смерти производят огромное впечатление на людей, присутствующих на похоронах, панихиде или поминках. Чтобы получить эффектные стихи соболезнования и скорби, родственнику или другу усопшего стоит обратиться к поэту, специализирующемуся на мемориальных текстах. Это связано с тем, что слова соболезнования о смерти, выраженные в стихотворной форме, требуют особого такта и умеренности, которые не всегда смогут выдержать неофиты в деле стихосложения.

Тоже касается умения выразить соболезнования в прозе. Если человек не носит фамилию Мериме, Мопассан или Коэльо, то ему будет достаточно сложно написать произведение, соответствующее канонам жанра. Правда, у родственников, друзей усопшего есть кое-какие преимущества перед квалифицированным автором, пишущим стихи соболезнования по поводу смерти, – они намного лучше знают биографию и позитивные стороны человека, покинувшего этот мир. К тому же, перед тем, как заказать текст соболезнования, близким покойного нужно будет предоставить автору данные про объект слов соболезнования в прозе.

Фото соболезнования в прозе

Соболезнования о смерти

Для тех, кто все же решил самостоятельно написать соболезнования о смерти, мы подготовили следующие рекомендации.

• Текст соболезнования по поводу смерти менее официозен, чем некролог. В отдельных случаях это может быть абсолютно литературное произведение. Человека, которому оно посвящено, можно узнать только по характерным чертам, выведенным в оригинальном соболезновании о смерти. Подобные произведения чаще всего сочиняют люди творческие – артисты, поэты, художники, для своих собратьев по цеху.
• Но, если соболезнования в связи со смертью выражают коллеги, подчиненные, начальство человека-госслужащего, находившегося, погибшего при исполнении обязанностей, то текст должен быть максимально официальным, сходным с некрологом.
• Как написать соболезнование? В официальном тексте мемориального произведения указывается, кто выражает сочувствие (коллеги, сотрудники ПРЦ, военнослужащие 96 полка), по какому поводу (в связи со смертью, гибелью) и в чей адрес оно направлено (детям, родителям, супруге).
• Независимо от характера и формы текста, автор должен выразить искренние соболезнования, подобрав для этого самые человечные слова.

Фото слов соболезнования по поводу смерти

Перед тем, как выразить соболезнование человеку следует попрощаться с покойным, а уже потом выражать свое вербальное сочувствие родственникам, друзьям. В некоторых случаях траурные тексты публикуются в местной и специальной прессе, имеющей отношение к профессиональной деятельности усопшего.

В нашем обществе практически утрачена культура соболезнования. Известиями о смерти полнятся новостные ленты, но говорить о смерти как о части повседневного человеческого опыта у нас не принято. Однако этому можно научиться… О том, как правильно говорить с человеком в ситуации тяжелой потери, рассказал гостям юбилейных XXV Международных Рождественских образовательных чтений руководитель Центра кризисной психологии при Патриаршем подворье — храме Воскресения Христова на Семеновской .

Разделить боль скорбящего

Прежде всего нужно понять, что сочувствие — это не ритуал и не пустые слова, а совместное чувствование, а соболезнование — это «совместная болезнь». Выражая соболезнование, мы делаем попытку взять на себя часть чужой боли. Соболезнование может быть как в устной, так и в письменной форме. Только не нужно делать это в форме смс-сообщений — многих такая форма выражения сочувствия может просто оскорбить.

Соболезновать нелегко. Соболезнование — это риск. За словами сочувствия должна стоять работа души, мы должны быть готовы к дискомфорту, к тому, что человек, охваченный горем, может отреагировать на наши слова и действия резко. Нужно помнить, что неудачные формы выражения сочувствия, бездушные формальные слова могут причинить ему дополнительную боль, и бесценный ресурс внутренних сил будет потрачен не на преодоление боли утраты, а на то, чтобы… «не убить соболезнующего»…

Соболезнующий не должен сдерживать себя в проявлении чувств. Очень эффективно в такой момент просто прикоснуться к горюющему, обнять, поплакать рядом с ним, тепло пожать ему руку. Сейчас так поступать, к сожалению, не принято, но опыт показывает, что это действует намного сильнее слов. Но при этом нужно сохранять контроль над собой в поведении со скорбящим.

Чтобы подобрать необходимые искренние слова утешения, нужно подумать о своем отношении к умершему, вспомнить важнейшие моменты его жизни, вспомнить о том, чему он научил, чем помог и какие радости принес в вашу жизнь. Нужно подумать о степени утраты и истории развития отношений с усопшим тех людей, которым вы собираетесь выразить соболезнование, попытаться ощутить их внутреннее состояние, их чувства.

Словом, делом, молитвой

Нужно помнить, что соболезнование — это не только слова, но и поступки, которые могут облегчить положение ближнего. Слова без дел мертвы. Реальная помощь придает словам вес и искренность. Дела облегчают жизнь горюющему, а также позволяют соболезнующему сделать доброе дело. Только слова, даже самые хорошие и правильные, похожи на автомобиль с рулем, но без колес, реальное же дело всем помогает справиться с тяжелой ситуацией. Не стесняйтесь предложить скорбящему помощь, выяснить, чем конкретно можно его поддержать. Мы можем предложить помощь денежную, по хозяйству, в организации похорон… А еще мы реально поможем семье, где произошло горе, если возьмем на себя труд заняться живущими в этой семье детьми. Дети в такой момент, когда взрослые погружены в утрату и хлопоты о погребении, часто оказываются брошенными на произвол судьбы. Ребенок реагирует на смерть с задержкой, он может вообще никак внешне не выражать своих эмоций, так что будет казаться, что он прекрасно справляется сам, а между тем именно дети в этой ситуации являются самым слабым звеном. Горе может настигнуть ребенка через полгода, и окружающие даже не будут понимать, почему он так странно себя ведет. Это крайне важно: дети в этой ситуации не должны быть предоставлены сами себе.

Иногда скорбящие отказываются от помощи. Не нужно расценивать такой отказ как личный выпад против вас. Человек в этом состоянии не всегда может правильно оценивать ситуацию.

Помочь делом можно, не только оказывая материальную и организационную помощь, хотя и это тоже необходимо. Делом может и должна стать наша молитва — и за усопшего, и за скорбящего. Можно молиться не только дома, но и в храме, подавать записки на поминовение. Нужно сказать скорбящему о том, что вы будете молиться, тем самым вы показываете, что не прекращаете общения с умершим, что и после смерти вы продолжаете его любить.

Примириться с ушедшим

Порою соболезновать искренне нам мешает обида на ушедшего или его родственников. В таком состоянии выразить сочувствие, конечно, нельзя. Примирение необходимо, в противном случае наши дежурные слова нанесут скорбящему дополнительную душевную травму. А если мы простим обиду от всего сердца, то нужные слова придут сами собой.

Здесь уместно кратко и тактично попросить прощения за то, в чем вы себя считаете перед покойным виноватым, признать свою ошибку перед родственниками и сказать о том, что вы очень сильно скорбите, что не можете извиниться перед ним лично.

Если ничего не приходит на ум…

Если необходимо что-то сказать, но нужные слова никак не приходят на ум, можно произнести некоторые стандартные фразы, в которых, конечно, не будет теплоты, но которые, по крайней мере, не ранят горюющих.

«Он очень много значил для меня и для вас, скорблю с вами».

«Пусть нам будет утешением, что он подарил столько любви и тепла. Будем молиться за него».

«Нет слов выразить вам скорбь. Он очень много значил в вашей и моей жизни. Никогда не забудем».

«Очень тяжело терять такого дорогого человека. Разделяю ваше горе. Чем я могу вам помочь? Всегда можете на меня рассчитывать».

«Очень жаль, примите мои соболезнования. Если я могу для вас что-то сделать, то буду очень рад. Хотелось бы предложить свою помощь. Я с радостью помог бы вам…»

«К сожалению, в этом несовершенном мире такое приходится переживать. Он был светлым человеком, которого мы любили. Я не оставлю вас в вашем горе. В любую минуту можете на меня рассчитывать».

«Эта трагедия затронула всех, кто ее знал. Вам, конечно, сейчас тяжелее всех. Хочу вас заверить, что я никогда не оставлю вас. А ее никогда не забуду. Пожалуйста, давайте будем проходить этот путь вместе».

«К сожалению, я только теперь понял, какими недостойными были мои пререкания и ссоры с этим светлым и дорогим мне человеком. Простите меня! Скорблю вместе с вами».

«Это огромная утрата и страшная трагедия. Я молюсь и буду всегда молиться и за вас, и за него».

«Трудно выразить словами, сколько он сделал мне добра. Все наши разногласия — пыль. А то, что он сделал для меня, я пронесу через всю свою жизнь».

Как не нужно соболезновать

Нужно всячески избегать в соболезновании напыщенности, пафоса, театральности . Краткая отписка через смс-сообщение — это одна крайность. Но есть и другая — отправить длинное витиеватое послание в стихах, которое за две минуты можно найти в Интернете. И то, и другое одинаково бестактно, и в основе этих двух ошибок лежит одна и та же проблема — нежелание трудиться душой. Проявить сочувствие нам часто мешает элементарный эгоизм, боязнь нарушить свой собственный душевный комфорт, а также непонимание того, что у принятия горя есть свои этапы.

Совершенно неуместно при соболезновании утешение будущим . «Пройдет время, еще родите», «Ты красивая, потом еще выйдешь замуж»… Человек еще толком не осознал свою потерю, не оплакал покойного. Может быть, через год этой девушке и можно будет сказать: «Смотри, ты такая красавица, утешься, в твой жизни еще будет семейное счастье». Но сейчас горюющего не интересует будущее, слишком сильна боль потери в настоящем.

Очень распространенным является запрет на горе : «Не плачь, всё пройдет». Или еще хуже: «Не плачь, покойника замочишь», «Нельзя плакать, гневишь Бога» и даже «Ты сейчас нейтрализуешь молитву слезами». Нужно понимать, что в этой ситуации принцип «не плачь, до свадьбы заживет» не работает. Скорбящий просто спрячет свои эмоции, уйдет в себя, что может привести к очень тяжелым психологическим срывам в дальнейшем. Обычно запрет на горе возникает как раз из-за «сочувствующих», которых травмируют эмоции и переживания горюющего.

Совершенно недопустимы обесценивание и рационализация утраты : «Так ему лучше, он болел и отмучился», «Хорошо хоть мать не пострадала», «Тяжело, но ведь у вас еще есть дети», «Умер, так как стал бы бандитом».

Следует всячески избегать сравнения утрат : «Другим еще хуже», «Не ты одна такая». Горюющий человек не может сравнить свою боль с болью других.

И конечно, ни в коем случае нельзя давить на чувство вины человека : «Эх, если бы мы его отправили к врачу…», «Почему мы не обратили внимания на симптомы», «Если бы ты не уехал, то, возможно, этого бы не случилось».

Слушая выступление Михаила Хасьминского, я вспоминала о своей утрате. Весть о смерти отца застигла меня два года назад в поезде, когда я уже подъезжала к пункту назначения. Я знала, что папа неизлечимо болен, но все равно надеялась… Боже мой, на что?! Зачем я вообще поехала? Помню, в тот момент я почему-то боялась шокировать своими слезами соседей по плацкартному вагону. Но они отнеслись к моему горю с пониманием. И я никогда не забуду, как одна девушка — я даже не узнала ее имени — просто крепко пожала мне руку и шепотом сказала только одно слово: «Соболезную»…

Газета «Православная вера» № 04 (576)

Все мы знаем, что жизнь на месте не стоит, одни покидают его, другие приходят в этот мир. Каждый из нас сталкивался с тем, что кто-то у знакомых или близких умирал, поэтому все нормальные люди считают обязательным поддержать человека в эту трудную минуту, выразит свое соболезнование, чем-то помочь. Но не всегда есть возможность сделать это лично, нужно написать письмо соболезнование. Как написать письмо соболезнование попробуем разобраться, ведь это необходимо делать аккуратно, чтоб не причинить еще больших страданий, не ранить, не обидеть.

Соболезнование горюющему в устной форме

Этот способ выражения соболезнования наиболее частый. Устное соболезнование выражается знакомым, родственникам, соседям, сослуживцам, друзьям, тем, кто покойному наиболее близок дружественными, родственными связями. Соболезнование устно выражается на поминках, похоронах при личной встрече.

Для выражения устного соболезнования , самое важное условие – оно не должно быть пустым и формальным, соболезнование необходимо говорить с искренним сочувствием и открытой душой. Иначе соболезнование становится формальным пустым ритуалом, который горюющему не помогает, а наоборот прибавляет еще большей боли. И в наше время, к сожалению, это случается довольно часто. Поэтому устное соболезнование важно выразить как можно искреннее, а не говорить лживые и пустые слова, в которых не чувствуется тепла.

Чтобы устно выразить сочувствие нужно учесть следующее:

Не стесняйтесь выражать свои чувства;
Знайте, соболезнование выражается не только словами. Бывает, что просто невозможно найти подходящие слова, но соболезнование можно выразить простым прикосновением к горюющему, обнять, взять за руку;
Выражая соболезнование, очень важно не только подобрать утешающие, искренние слова, но и эти слова подкрепить предложением посильной помощи.

Поэтому, когда вы выражаете свое соболезнование, не стесняйтесь у горюющего поинтересоваться тем, чем вы можете в этой ситуации помочь. Это вашему соболезнованию придаст искренность и вес.

Как подобрать нужные слова для соболезнования

Не всегда просто подобрать точные, искренние, правильные слова, чтоб выразить соболезнование. Как же их подобрать правильно? Тут существуют некоторые правила.

Во все времена люди молились, перед тем как выразить соболезнование . Это важно, ведь в этой ситуации сложно подобрать добрые слова. Молитва успокаивает, помогает найти искренние слова. Прежде чем выражать соболезнование, рекомендуем помолиться. На это не уйдет много времени, помолиться можно где угодно, в любом месте, вреда это не причинит, но принесет много пользы.

Помимо этого, на человека, которому мы будем выражать соболезнование, мы можем иметь обиду. Именно недосказанности и обиды мешают искренне выразить слова утешения. Чтобы это не помешало, нужно в молитве тех на кого вы обижаетесь, простить, и тогда необходимые слова найдутся сами.

Чтобы выразить соболезнование, нужно вспомнить хорошие моменты из жизни покойного, что-то доброе, что сделал для вас умерший, вспомнить чему он вас смог научить, радости, которые он вам принес. Так будет гораздо проще подобрать нужные слова.

Что нельзя говорить, выражая соболезнование

Разберем самые распространенные ошибки, которые делают те, кто старается скорбящего как-то поддержать, тем самым рискуя причинить еще более сильную душевную боль.

Как уже говорилось раннее, самое главное соболезнование не должно быть формальным. Необходимо постараться, не писать, ни говорить общие, неискренние слова. Помимо этого, выражая соболезнование, важно чтоб не звучали бестактные, бессмысленные, банальные и пустые фразы. Следует отметить что, стараясь любым способом утешить человека, который потерял близкого, можно допустить грубейшие ошибки, которые могут стать источником разочарования, обиды, агрессии, непонимания со стороны страдающего. Дело в том что, горюющий человек психологически в шоковой стадии горя чувствует, воспринимает и переживает все по-другому. Поэтому чтобы правильно выразить соболезнование , главное не допустить основных ошибок.

Несколько распространенных фраз, которые при выражении соболезнования говорить не рекомендуется.

Будущим «утешить» нельзя

Если умер ребенок нельзя говорить: «Пройдет время, у вас еще будут дети». Если муж умер – «Ты красивая, еще устроишь свою жизнь и выйдешь замуж». Для горюющего, это совершенно бестактные заявления. В это время его обычно не интересуют перспективы на будущее, он переживает тяжелую потерю. Поэтому такое «утешение», которое горюющему дает надежду, в действительности ужасно глупо и бестактно.

«Все пройдет, не плачь» - люди, произносящие такие слова «сочувствия», горюющему дают абсолютно неправильные установки. Благодаря таким установкам горюющий человек, может подумать, что плакать – это плохо. А это отрицательно может отразиться на соматическом, психоэмоциональном состоянии скорбящего. Но если человек уже больше года постоянно плачет, то это повод, чтобы обратиться к специалистам, но если с момента утраты прошло несколько месяцев, то такое состояние скорбящего вполне естественно.

«Все будет хорошо, не волнуйся» - пустое заявление, которое человек, который соболезнует, представляет как оптимистичное и дающее надежду тому, кто скорбит. Следует понимать, что человек переживающий горе, это заявление воспринимает совсем по-иному. На данный момент хорошего он не видит, а тем более не стремиться к нему. Страдающий еще не оплакал потерю, не смирился с ней, и не представляет свою жизнь без дорогого и близкого человека. Следовательно, такой бессмысленный оптимизм его скорее будет раздражать, чем помогать и успокаивать.

«Время лечит» - очередная банальная фраза, которую не могут понять ни человек, произносящий ее, ни горюющий. Излечить душу могут милостыни, дела милосердия, добрые дела, молитва, Бог, но ни как не время. Человек может привыкать и адаптироваться со временем. В любом случае это скорбящему говорить бессмысленно. Для него время остановилось, слишком еще остра боль, и до тех пор пока он переживает потерю, на будущее он не строит планов, он не верит в то, что время может что-либо изменить.

Нельзя обесценивать утрату и находить положительные моменты в трагедии

Внушение положительных выводов из утраты, рационализирование положительных аспектов смерти, обесценивание утраты за счет нахождения определенной выгоды для того кто умер, или чего-то положительного в утрате – зачастую горюющего также не утешает. От этого боль утраты не становиться слабее, человек случившееся воспринимает как катастрофу.

«Он тяжело болел, его мучения закончились. Ему так будет лучше» - лучше всего таких фраз избегать. Со стороны переживающего горя человека это может вызвать неприятие и агрессию. Даже если горюющий согласен с этим утверждением, то для него все равно не становится легче боль от потери. Он также болезненно и остро переживает боль утраты.

При выражении соболезнования часто звучат такие фразы: «Тяжело, но у вас же еще растут дети», «Хорошо что не пострадала мать» . Горюющему такие утверждения говорить не стоит. В таких выражениях приводятся аргументы, которые боль от пери не могут уменьшить. Конечно же, он понимает, что все могло быть гораздо хуже, но даже это утешить не может. Умершего отца не заменит мать, а второй ребенок первого не заменит. Любой человек понимает, что погорельца невозможно утешить тем, что машина осталась, хоть и дом сгорел.

Нельзя искать «крайнего»

Выражая соболезнование, ни в коем случае нельзя ни упоминать, ни говорить о том, что смерть каким-то образом можно было предотвратить: «Надо было отправить его к врачу», «надо было больше внимания уделять симптомам», «Этого могло бы и не произойти, если бы он остался дома» и т.д.

Обычно такие утверждения у человека, который переносит горе, вызывают дополнительные чувства вины, а это может в будущем негативно повлиять на его психологическое состояние. Это довольно распространенная ошибка и тех, кто пишет письмо соболезнование. Причиной этому является то, что мы делаем в этой ситуации найти «крайнего», «виноватого» в смерти.

Еще одна попытка найти «виноватого» вместо того, чтобы выразить соболезнование , являются такие выражения-утверждения: «Милиция найдет убийцу и обязательно накажет его», «Таких врачей нужно судить», «Этого водителя надо отдать под суд или вообще убить» и т.п. Такие суждения (несправедливо или справедливо) перекладывают вину на третье лицо. Но солидарность в нехороших чувствах к «крайнему» ни как не поможет смягчить боль утраты. Не нужно произносить такие фразы, они могут разжечь в горюющем человеке агрессию, осуждения и ненависть. Говорить или написать письмо соболезнование нужно только со словами сочувствия к горюющему. Также можно сказать или написать хорошие слова по отношению к усопшему.

Еще одно выражение, которое довольно часто встречается: «Бог дал, Бог взял». В действительности оно ни как не может утешить страдающего, а, наоборот, за смерть человека перекладывает вину на Бога. Горюющего человека в таком состоянии не интересует вопрос, кто виноват в смерти близкого человека. В худшем случае такое выражение может вызвать в человеке недобрые чувства и агрессию к Богу.

«Ты же знаешь, он любил много выпить», «Он много грешил, поэтому так произошло», «Он любил наркотики, а это для наркома естественный конец» . Иногда, выражающие соболезнование люди, стараются крайнего, виноватого найти в поведении, поступках, образе жизни усопшего. В таких случаях, к сожалению, желание найти виноватого преобладает над элементарной этикой и над рассудком человека. Не нужно горюющему напоминать о недостатках умершего, это не только не утешает, но и делает еще хуже, трагедия становится более трагичной, горюющий чувствует себя еще более виноватым, что причиняет еще больше боли.

Хотелось бы отметить, что «утешение» оценкой, осуждением при выражении устного соболезнования или в письме соболезновании категорически недопустимо. Чтобы не допустить такого, нужно всегда помнить о том, что «Об умерших либо ни чего, либо только хорошо».

Еще ошибки, которые часто встречаются при выражении соболезнования

Фраза: «Я понимаю как вам трудно и тяжело» - самая часто встречающаяся ошибка. Это не правда, когда вы говорите, что знаете и понимаете эмоции другого человека. Даже если вы были в подобной ситуации, и испытывали подобные чувства, то все равно вы ошибаетесь. Каждый человек индивидуальность, поэтому и чувства у всех разные. Не сравнивайте чувства, вы не можете испытывать то же что скорбящий. Будьте тактичны и относитесь с уважением к чувствам скорбящего.

В письме соболезновании также как и в устном соболезновании, категорически не рекомендуется задавать вопросы типа: «Как это произошло?», «Говорил ли он что-то перед смертью?» и т.п. Это уже бестактное любопытство, а не соболезнование.

Также плохо когда, стараясь выразить соболезнование, люди начинают приводить в пример себя, как они переживали трагедию: «Мне тоже было плохо, но я справилась», «Я чуть не сошла с ума, когда мама умерла» и т.п. В некоторых случаях это может помочь, когда страдающий ваш близкий человек, и у вас большое желание его поддержать и помочь ему. Но в основном, чтобы показать свою печаль не стоит рассуждать о своем горе.

Чего нельзя делать, общаясь с человеком, переживающим горе

Не расценивайте как личную обиду, если горюющий отказывается от предлагаемой помощи или не желает разговаривать. Следует понимать, что на этом этапе горюющий может быть пассивным, невнимательным и не всегда правильно относиться к ситуации. Поэтому не спешите делать выводы, будьте к нему милосердны, подождите, когда его состояние нормализируется.

Нельзя игнорировать, и отстранятся от человека, тем самым лишая его своей поддержки. Человек, который в горе, может воспринять это так, что вы не желаете с ним общаться, как негативное отношение к нему, отвержение. Если вы скромны и боитесь показаться навязчивым, примите во внимание чувства горюющего и постарайтесь с ним объясниться.

Нельзя уходить из ситуации и пугаться интенсивных эмоций. Не редко людей, которые сочувствуют, пугает атмосфера сложившаяся вокруг, сильные эмоции горюющих. Но ни в коем случае нельзя отстраняться от этих людей и показывать, что вы напуганы. Горюющие люди могут это также воспринять неправильно.

Соболезнование – правила и этикет

О смерти близкого человека, по правилам этикета оповещают не только родных людей и близких друзей, которые зачастую принимают участие в организации похорон и поминок, но и давних знакомых и товарищей. Как же выразить соболезнование – нанести визит родственникам или участвовать в похоронах? Все зависит от уровня вашей близости к этой семье и от ваших возможностей.

Если не получается присутствовать на траурной церемонии, то нужно обязательно выразить свое соболезнование. Свой визит лучше нанести не впервые дни после похорон, а течение первых нескольких недель. Отправляясь с визитом соболезнования или на похороны, нужно надеть темный костюм или платье. При визите соболезнования не нужно обсуждать вопросы, которые не связаны со смертью, обсуждать рабочие проблемы, бестактно вспоминать веселые истории, говорить на посторонние темы. Если по каким-либо причинам, человек не может нанести личный визит, то обязательно нужно написать письмо соболезнование, отправить sms-сообщение, электронное письмо или телеграмму.

Письма соболезнования можно поделить на три группы:

Группа первая – письма, в которых сообщается о смерти близкого человека. Как правило, их отправляют знакомым и родственникам умершего.

Вторая группа – утешительные письма. Являются ответом на письмо первой группы.

Третья группа – письмо-ответ на утешительное письмо. Неотъемлемая часть траурного этикета и письменной коммуникации.

Письмо соболезнование. Как написать письмо соболезнование – все зависит от вашей искренности и действительного желания поддержать человека в трудный для него период жизни. Выразить соболезнование – это больше элемент этикета, чем открытая потребность показать сопереживание.

Образец письма соболезнования по поводу смерти

Соболезнования по поводу смерти принято выражать немногословно. Но порой подобрать даже эти несколько фраз нам бывает невыносимо трудно. Любые слова кажутся пустыми и банальными, мы боимся разбередить свежие раны в сердцах родных и близких, только что потерявших дорогого человека. Однако стоит собраться с силами, найти простые и деликатные слова сочувствия, которые прозвучат неформально, искренне и сердечно. Ведь не зря говорят: «Разделенное горе — половина горя».

Слова «соболезнование», «сочувствие», «сопереживание» говорят сами за себя. Мы произносим их, чтобы разделить боль утраты с близкими покойного, дать понять, что мы так же потрясены печальным известием, что мы скорбим и горюем вместе с ними. Соболезнование — это не только слова сочувствия и утешения, но и присутствие рядом, готовность помочь. Иногда, чтобы выразить сопереживание, достаточно душевно обнять скорбящего, взять за руку и несколько мгновений помолчать или даже поплакать вместе.

Возможно, вам пригодятся несколько советов:

1. Не стоит придумывать каких-то особых, витиеватых и пафосных фраз. Они могут прозвучать фальшиво и неискренне. Не нужно говорить длинно. Затянувшееся соболезнование может вызвать у человека, еще не смирившегося с горечью утраты, только слезы.
2. Подбирая слова соболезнования, подумайте о том, что чувствуете в связи с печальным событием вы, кем был для вас покойный, какие добрые и теплые воспоминания с ним связаны. Не стесняйтесь показать свои чувства. И не забудьте предложить семье усопшего посильную помощь.
3. Помолитесь об упокоении души ушедшего человека, попросите Бога даровать силу духа и утешение его родным. Наверняка, после этого искренние и сердечные фразы сочувствия придумывать не понадобится. Они придут сами.
4. Произнося соболезнования, постарайтесь говорить сдержанно и спокойно, не плакать, не причитать. Всплеск ваших эмоций может вызвать ответную реакцию у скорбящего, обострить его горе и душевные страдания.
5. Придя в дом усопшего с визитом соболезнования не стоит в подробностях расспрашивать о причинах произошедшего, рассуждать о том, что трагедию тем или иным образом можно было предотвратить, искать в смерти «позитивные» моменты (к примеру, говорить: «ему так лучше, отмучился», — если человек умер от тяжелой болезни).
6. Фразы «понимаю, как вам тяжело», «знаю, как тебе горько» — могут прозвучать неискренне. Вы не можете знать глубину страданий другого человека. Правильнее сказать: «я потрясен(а) этим печальным известием», «сочувствую вам», «для меня это также тяжелая утрата», «скорблю вместе с вами».
7. Не стоит утешать скорбящего будущим. Слова: «у вас еще будут дети», «ты молодая, выйдешь еще замуж», «время все лечит», «не грусти, все пройдет, все будет хорошо» и подобные — не только глупы, пусты и неискренни, но и бестактны. В острой стадии горя человек просто не в состоянии думать о будущем, любые высказывания на эту тему кажутся предательством и причиняют душевную боль.
8. Пожелания: «постарайся беречь себя», «поскорее выходи на работу», «надеюсь, вам удастся примириться с потерей», «желаю поскорее прийти в себя» — также звучат формально, нелепо и бестактно.
9. Соболезнование по случаю смерти желательно выражать устно. Сказать слова сопереживания и утешения по телефону, в письме или смс-месседже допустимо, если по тем или иным причинам вы не можете присутствовать на траурной церемонии.
10. Если вы близко знакомы с семьей усопшего, но не смогли быть на похоронах, при первой же возможности навестите их и скажите слова сочувствия. Это принято делать в течение полутора-двух недель после похорон. Но не в первые три дня.
11. Родственники и близкие друзья обычно приходят в дом покойного с визитом соболезнования до похорон, коллеги, одноклассники, однокурсники и дальние знакомые говорят слова сочувствия на церемонии прощания или после поминального обеда.

Как правильно выразить соболезнование в связи со смертью:

родным

• Мария Андреевна, примите наши соболезнования. Роман был для нас очень дорогим и близким человеком. Трудно поверить в произошедшее. Разделяем Вашу утрату и скорбим вместе с вами. Скажите, чем мы можем помочь?
• Петр Иванович, Тамара Игоревна, сочувствуем вам. Это горькое известие потрясло нас. Николай был душой нашего коллектива, одним из лучших. Примите, пожалуйста, помощь.
• Ирина Петровна, Александр Иванович, Олег, соболезнуем. Василий Александрович был светлым и душевным человеком, он не раз поддерживал меня и словом, и делом. Для меня это невосполнимая утрата. Молюсь за упокоение души Василия Александровича вместе с вами. Позвольте быть рядом и разделить печальные хлопоты в эти тяжелые дни. Чем я могу помочь?

близким

• Сочувствую вам, Андрей, Ольга. То, что произошло, кажется немыслимым, невозможным. Мы близко дружили с Ларисой, и мне будет тяжело примириться с этой несправедливой потерей. Лариса была для меня не просто душевной подругой — родным человеком. Скажите, чем я могу быть полезна в эти дни?
• Просим принять соболезнования. Для нас уход Игоря Николаевича также огромная потеря. Мы всегда будем помнить Игоря Николаевича как светлого и душевного человека. Скорбим и молимся об упокоении его души. Позвольте быть с вами в эти печальные дни. Готовы оказать любую помощь.
• Елена Петровна, позвольте разделить тяжесть Вашей утраты и помочь в организации похорон. То что Александр ушел так внезапно, очень тяжелое известие, в которое разум отказывается верить. Мы с Сашей — школьные друзья. Он был отзывчивым человеком замечательным другом и лидером класса. Только благодаря Саше мы, одноклассники, не растеряли друг друга за все прошедшие годы. Скорбим с Вами.

семье

• Тимофей Ильич, Анна Михайловна, искренне сочувствую вам. Для меня смерть Марии — также невыносимое горе. Маша очень дорожила семьей. Да и для меня Ваш дом всегда был родным. Позвольте по-прежнему навещать Вас. Как я могу помочь?
• Николай Иванович, Елена Александровна, соболезную Вашей беде. Мы, к сожалению, не были знакомы с Вами при жизни Александра. Он так тепло и с любовью отзывался о Вас, гордился, что у него такие замечательные родители. Александр навсегда останется в моей памяти как настоящий друг и невероятно позитивный человек. Невозможно поверить, что он ушел. Разрешите помочь с похоронами.
• Понимаем, нет слов, которые могли бы утешить Вас сегодня, Марина Владимировна. Мы — коллеги и подчиненные Тимура Андреевича. Ваш муж был светлым человеком, мудрым наставником, справедливым руководителем, во всем поддерживал и помогал… Смириться со смертью Тимура Андреевича нам будет непросто. Позвольте разделить Ваше горе, помочь и быть в эти трудные дни рядом.

Какими словами выразить соболезнование в прозе

Как выразить соболезнование матери

• Дорогая Анна Федоровна, искренне сочувствую Вашему горю. Для меня Ваша дочь была больше чем просто подругой — родным и близким человеком. Память о Людмиле в моем сердце навсегда. Позвольте быть рядом с Вами в эти нелегкие дни.
• Ирина Ивановна, примите наши соболезнования. Невозможно поверить и смириться, больно говорить… Светлая память Андрею. Вы всегда можете рассчитывать на нашу помощь.
• Мария Александровна, дорогая, соболезную всем сердцем. Ваш сын был надежным другом и душевным человеком. Понимаю: любые слова сегодня не умалят Вашей скорби. Позвольте разделить с Вами горечь потери, быть рядом. Готова оказать любую помощь.

Как выразить соболезнование подруге

• Надюша, как больно и горько — не высказать. Твоя мамочка и для меня была близким человеком. Крепись, дорогая моя. И просто знай: я всегда рядом.
• Скорблю и плачу вместе с тобой, Анечка. Такая неожиданная и страшная весть… Лидия Петровна была необыкновенно душевной и любящей женщиной. Как невозможно горько говорить о твоей маме в прошедшем времени… Позволь разделить с тобой горе и помочь.
• Соболезную, дорогая. Для меня кончина Петра Андреевича — также тяжелая утрата. Твой папа был великой души человеком. Всегда буду вспоминать его с благодарностью. Готов помочь во всем.

Как выразить соболезнование коллеге

• Кирилл, прими искренние соболезнования. Знаю, что уход мамы — самая горькая потеря. И любые слова здесь бессильны. Светлая память Татьяне Ивановне. Крепись.
• Антон, соболезнуем. Понимаем, как тяжело ты переживаешь смерть брата. Пожалуйста, прими нашу помощь.
• Ирина, искренне разделяем Ваше горе, для Вас это очень тяжелая утрата. Помним, как радушно Ваш муж принимал нас в гостях… Скорбим вместе с Вами. Готовы помочь с организацией похорон и поминального обеда.

Как выразить соболезнование письменно

• Уважаемая Антонина Васильевна! Глубоко сожалею и скорблю об уходе Вашей мамы. Ирина Семеновна была удивительно доброжелательной, отзывчивой и мудрой женщиной. Горько говорить «была»… Думаю многие будут помнить о Вашей маме с теплом и благодарностью. Готов помочь с похоронами. Прошу написать, чем могу быть полезен.
• Уважаемый Андрей Иванович! Мы все, сотрудники ООО «Гарант», искренне соболезнуем Вам. Светлая память, Вашему отцу Ивану Ивановичу. Крепости духа Вам и Вашей семье. Мы навсегда запомним нашего Ивана Ивановича как истинного мастера своего дела, настоящего профессионала, чуткого, отзывчивого, великой души человека.
• Соболезнуем, дорогие Александра Петровна и Валерий Васильевич! Примириться со смертью Андрея нам всем будет непросто. Он был всегда открытым, честным, очень позитивным человеком. Многих из нас выручал в тяжелых жизненных перипетиях. Мы все будем вспоминать Вашего сына светло и с благодарностью. Готовы предложить любую помощь.

Как выразить соболезнование в смс

• Александр, потрясены горьким известием. Крепись. Немедленно выезжаем к тебе.
• Дорогая Лидия Андреевна, примите соболезнования. Плачем и скорбим с Вами. Завтра же будем у Вас.
• Татьяна, Игорь, какая печальная новость… Соболезную всем сердцем. К сожалению, не смогу быть рядом с вами в эти скорбные дни, тяжело болеет мама. Крепитесь, дорогие.

Стих выразить соболезнование

Мусульмане, как и люди других вероисповеданий, чувствуют боль, горечь, печаль и так же плачут, теряя дорогих и близких людей. Однако у них несколько иное миропонимание, иное отношение к жизни и смерти, иные традиции и обычаи. Скорбные эмоции в мусульманском мире не принято выражать открыто. А значит, и слова соболезнования звучат иначе.